हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए, हम आपके फ़ोन पर एक पाठ संदेश (एसएमएस) भेजते हैं। यह सुनिश्चित करने में हमारी मदद करता है कि आप आप हैं और हमेशा आपके खाते की सुरक्षा बनी रहे।
हालांकि, यह संदेश प्राप्त करने में विभिन्न फ़ोन ऑपरेटर्स और देशों में कठिनाई हो सकती है। इसलिए, यदि आप इसे अपने फ़ोन पर प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो हम इन स्टेप्स का पालन करने की सिफ़ारिश करते हैं।
यदि आपने अपना सत्यापन कोड प्राप्त नहीं किया है:
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कुछ मिनटों प्रतीक्षा करें और एक नया कोड प्राप्त करने के लिए "नया कोड फिर से भेजें" विकल्प का चयन करें।
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जांचें कि आपका सिम कार्ड काम कर रहा है और आपका फ़ोन सिग्नल स्थिर है।
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ध्यान दें कि अंतरराष्ट्रीय रोमिंग आपकी हमारे पाठ संदेश प्राप्ति पर प्रभाव डाल सकती है। आपको हमारे पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए सफल होने तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
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सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन वर्तमान में पाठ संदेश प्राप्त कर सकता है। यदि आप अन्य स्रोतों से पाठ संदेश प्राप्त कर सकते हैं, तो "नया कोड फिर से भेजें" विकल्प पर टैप करके कोड पुनः भेजने का प्रयास करें।
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जांचें कि दर्ज किया गया फ़ोन नंबर सही है, और फिर से कोड भेजने का प्रयास करें।
आप हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं, हमारे खाता प्रबंधन विभाग से ईमेल के माध्यम से या यहाँ एक अनुरोध सबमिट करके।