Una de las formas más rápidas de asegurarse de que su pago se haya realizado correctamente es consultar sus compras en el sitio web de Centrobills (el proveedor de facturación). Para hacerlo, debe:
Abrir centrohelp.com;
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Hacer clic en Buscar compra;
Ingresar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta para recibir un enlace de acceso;
Seguir el enlace en el correo electrónico;
Luego será dirigido a la pestaña Suscripciones, donde podrá encontrar todas las suscripciones activas y expiradas que tiene.
Haga clic en cualquiera de las Suscripciones activas; verá una opción para Cancelar membresía.
Proceda a la pestaña Pagos para verificar si su compra aparece reflejada allí.
Si aún no ve la compra en ninguna de las pestañas, no dude en dejarnos una solicitud a través de la página de soporte.