Hay varias formas de contactar a nuestro equipo para obtener ayuda.
Primero que nada, puedes enviar una solicitud directamente desde tu panel de usuario en el sitio: desplázate hasta el final de cualquier página del sitio, encuentra el botón 'Soporte técnico' y haz clic en él.
Serás redirigido al Formulario de Solicitud donde deberás:
Seleccionar el tipo de problema;
Proporcionarnos tu correo electrónico y nombre;
Describir el problema en detalle. Recuerda, cuantos más detalles proporciones, más rápido se resolverá tu problema.
Una vez que pulses el botón 'Enviar', recibiremos tu solicitud y responderemos a tu correo electrónico lo antes posible.
También puedes enviar una solicitud haciendo clic en el botón 'Enviar una solicitud' en la página principal de este Centro de Ayuda o contactarnos en usersupport@modelcentro.com. Por favor, asegúrate de adjuntar una captura de pantalla o grabación de pantalla del problema y proporcionar una descripción detallada del mismo para que podamos asistirte rápidamente.