Есть несколько способов связаться с нашей командой и получить помощь.
Прежде всего, вы можете отправить запрос прямо в свое аккаунте на сайте. Для этого вам нужно будет прокрутить любую страницу сайта до конца, найти кнопку «Техническая поддержка» и нажать на нее.
Далее вы будете перенаправлены на форму запроса, где вам нужно будет:
- Выберать тип проблемы;
- Предоставить нам свой адрес электронной почты и имя;
- Описать подробно проблему.
Как только вы нажмете кнопку «Отправить», мы получим ваш запрос и ответим на ваше письмо как можно скорее.
Вы также можете отправить запрос, нажав кнопку «Отправить запрос» на главной странице этого Справочного Центра или связавшись с нами по адресу usersupport@modelcentro.com. Обязательно прикрепите снимок экрана или запись экрана с изображением проблемы и предоставьте подробное описание проблемы, чтобы мы могли оперативно вам помочь.